Site "Üye Girişi" sayfasında bulunan "Şifremi unuttum" alanına tıkladığınızda e-mail adresinize aktivasyon kodunuz gönderilecektir.

Şifrenizi değiştirmek için sisteme giriş yaptıktan sonra, "Hesabım" bölümündeki "Kullanıcı Bilgileri" sekmesini kullanarak yeni şifre oluşturabilirsiniz. Güvenliğiniz gereği yeni şifrenizin hem harf hem de sayı içermesi daha güvenli olması anlamına gelmektedir.

Öncelikle kullanmış olduğunuz internet tarayıcısından farklı bir tarayıcı ile deneyebilirsiniz. (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Opera tarayıcılarından herhangi birini tercih edebilirsiniz. Ancak Sateen, En iyi deneyim için Google Chrome önermektedir.) Sorunun devam etmesi durumunda, internet geçmişinizi temizlemenizi ve yeniden denemenizi öneririz.Hatanın giderilememesi halinde, konuyu teknik ekibimize aktarabilmemiz için [email protected] adresine e-posta ile bilgi vermenizi rica ederiz.

saten.com üyelerinin fırsatlardan eşit olarak yararlanabilmesi adına ürün/ürünlere sepette bekleme süresi tanımlamamıştır. Yani sepetinize eklediğiniz bir ürünün stoğu, farklı bir müşterimiz tarafından satın alınabilmektedir.

Üyelik iptal talebinizi iletmek için 0850 736 22 22 Çağrı Merkezimi arayabilir ya da [email protected] adresine e-mail gönderebilirsiniz.

Yaşamış olduğunuz sorunun giderilebilmesi için, öncelikle çerezleri temizlemenizi rica ederiz. Hatanın tekrarlanması halinde, kullandığınız tarayıcının adını ve hatanın ekran görüntüsünü [email protected] adresine e-mail ile gönderebilirsiniz.